শেয়ারচ্যাট ব্যবহারের শর্তাদি
Last updated: 13th December 2023
শেয়ারচ্যাট ব্যবহারের এই নিয়মগুলি ("শর্তাদি") দেখায় আপনি কিভাবে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন যা উপলব্ধ রয়েছে https://sharechat.com/ এবং/অথবা শেয়ারচ্যাট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে (একসঙ্গে, "প্ল্যাটফর্মে ")। Mohalla Tech Pvt Ltd. ("শেয়ারচ্যাট", "কোম্পানি", "আমরা", "আমাদেরকে" এবং "আমাদের"), ভারতের আইনের অধীনে প্রতিষ্ঠিত একটি প্রাইভেট কোম্পানি যার নিবন্ধিত অফিস আছে মহল্লা টেক প্রাইভেট লিমিটেড, নর্থ টাওয়ার স্মার্টওয়ার্কস, বৈষ্ণবী টেক পার্ক, সার্ভে নং 16/1 এবং নং 17/2 আম্বালিপুরা গ্রাম, ভার্থুর হোবলি, বেঙ্গালুরু আরবান, কর্ণাটক - 560103। "আপনি" আর "আপনার" বলতে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের বোঝায়।
এই শর্তাদি পড়তে হবে শেয়ারচ্যাট কনটেন্ট ও কমিউনিটি নির্দেশিকা, শেয়ারচ্যাট প্রাইভেসি পলিসি, এবং আমাদের শেয়ারচ্যাট কুকি পলিসি সহ. আপনি এই শর্তগুলি ও শর্তসমূহের সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
আমাদের পরিষেবা গুলি (যার বিস্তারিত বর্ণনা আমরা নিচে দিয়েছি) এবং এই শর্তাদি ভারতীয় দণ্ডবিধি ১৮৬০ (Indian Penal Code 1960) এবং ইনফরমেশন টেকনোলোজি আইন, ২০০০ (Information Technology Act 2000) এর সমস্ত সংশোধনী এবং এগুলির অধীনে গঠিত নিয়ম অনুযায়ী। যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের প্ল্যাটফর্ম বা আমাদের কোনও পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাদি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন। অবশ্য, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আমাদের ক্ষেত্রে রিপাবলিক অফ ইন্ডিয়া ছাড়া অন্য কোনও দেশের আইন প্রযোজ্য নয়। আপনি যদি আমাদের পরিষেবা গুলি ব্যবহার করতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে সেটি করার অনুমতি আপনার এক্তিয়ারে রয়েছে।
আপনার এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে আমাদের নির্দিষ্ট নিয়মগুলি অনুসরণ করতে হবে। আমরা এই নিয়মগুলি শর্তাদিতে তালিকাভুক্ত করেছি। অনুগ্রহ করে এখানে উল্লিখিত এই শর্তাদি এবং অন্যান্য সমস্ত হাইপারলিঙ্কগুলি ভাল করে পড়ুন। মনে রাখবেন যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাদিতে সম্মত হচ্ছেন। তাছাড়া, যদি আপনি এই পরিষেবাগুলি ভারতের বাইরে ব্যবহার করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আপনার স্থানীয় আইনগুলি মেনে চলুন।
শর্তাদি এবং পরিষেবা পরিবর্তন
আমাদের প্ল্যাটফর্ম গতিশীল এবং দ্রুত হারে পরিবর্তন হতে পারে। এবং আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে প্রদত্ত পরিষেবাগুলি যেকোনো সময়ে পরিবর্তন করতে পারি। আমরা সাময়িকভাবে অথবা স্থায়ীভাবে, প্রদত্ত পরিষেবাগুলি/ফীচার্স বন্ধ করতে পারি।
আমরা কোন বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই আমাদের প্ল্যাটফর্মের পরিষেবার কার্যকারিতাগুলি সরাতে বা যোগ করতে পারি। যাইহোক,যদি আমরা কোনোকিছু পরিবর্তন করি যেখানে আপনার সম্মতি প্রয়োজন, তাহলে অব্যশই আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হবে। আমাদের লেটেস্ট পরিবর্তনসমূহ এবং তাজা আপডেট পেতে হলে অনুগ্রহ করে এই পেজ দেখতে থাকুন। সময়ে সময়ে, আমাদের করা পরিবর্তনগুলি এবং আমাদের যুক্ত করা বা বদলানো পরিষেবাগুলি দেখতে এই পেজটি দেখুন।
আমাদের পরিষেবাগুলি কে ব্যবহার করতে পারবেন
আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনাকে আপনার বন্ধুদের সাথে যোগাযোগ রাখতে সাহায্য করে এবং আপনাকে নিজের ভাষায় আপনার পছন্দসই বিভিন্ন ছবি, ভিডিও, গান , স্ট্যাটাস আপডেট এবং আরো অনেক কিছু শেয়ার করতে সহায়তা করে। আমরা আপনার পছন্দের পোস্ট বুঝতে পারি এবং আপনার নিউজ ফিডে ছবি ,ভিডিও কিংবা আমাদের প্ল্যাটফর্মে ("পরিষেবা / পরিষেবাগুলি") উপলব্ধ পোস্ট দেখানোর জন্য সাজেস্ট করতে পারি।
আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি তখনই ব্যবহার করতে পারেন যদি আপনি আমাদের সাথে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করতে সক্ষম হন এবং আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য আপনার আইনি অনুমতি থাকে। যদি আপনি এই শর্তাদি একটি কোম্পানি বা কোন আইনি ব্যক্তিদের হয়ে গ্রহণ করেন,তাহলে এই শর্তগুলির উপর আপনার অধিকার থাকবে এবং কার্যকরভাবে "আপনি" এবং "আপনার" বলতে কোম্পানিটিকে বোঝাবে।
আইন অনুসারে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার অনুমতি আপনার আছে কিনা তা অনুগ্রহপূর্বক নিশ্চিত করুন।
কিভাবে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন
আমরা একটি অনন্য প্ল্যাটফর্ম তৈরী করেছি। আমাদের পরিষেবাগুলি আঞ্চলিক ভাষায় উপলব্ধ। আমরা আপনাকে পছন্দসই পোস্ট দেখতে কিংবা আপনার যে ধরনের পোস্ট ভালোলাগে তা দেখানোর চেষ্টা করি। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যেকোনো পোস্ট ডাউনলোড করতে এবং সমস্ত সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে আপনার শেয়ারচ্যাট অভিজ্ঞতা শেয়ার করতে দিই। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে অবশ্যই আপনাকে ফোন নম্বর এবং OTP (SMS এর মাধ্যমে আপনার ফোন নম্বরে পাঠানো হবে) এর সাহায্যে আমাদের প্ল্যাটফর্মে রেজিস্টার করতে হবে। যখন আপনি শেয়ারচ্যাট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আমাদের সাথে রেজিস্টার হন , তখন আপনি আপনার মোবাইল ডিভাইস ফোন বুক, আপনার SMS ইনবক্স, আপনার মোবাইল গ্যালারি, মোবাইল ডিভাইস স্টোরেজ এবং মোবাইল ডিভাইস ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেন। তবে আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার মোবাইল ডিভাইস এবং কম্পিউটারে সংরক্ষিত কোন তথ্য এক্সস করি না।
আপনাকে পরিষেবা দেওয়ার জন্য, আপনার মোবাইল ডিভাইসের কিছু ফিচারস আমাদের এক্সেস করতে হয়।
গোপনীয়তা নীতি
আপনাকে কোনও নতুন পরিষেবা কার্যকরীভাবে সরবরাহ করতে এবং দিতে, আমরা আপনার কাছ থেকে কিছু নির্দিষ্ট তথ্য যেমন আপনার ফোন নম্বর, আপনার লিঙ্গ আর নাম সংগ্রহ করে থাকি এবং পরিবর্তী সময়েও অনুরোধ করতে পারি বিভিন্ন তথ্য নেওয়ার জন্য।এইসব ধরনের তথ্য অ্যামাজন ওয়েব সার্ভিস বা "AWS", ক্লাউড সার্ভার এবং "গুগল ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম" এ ক্লাউড সার্ভারগুলিতে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়, এবং তথ্য নিরাপত্তার জন্য AWS এবং গুগল ক্লাউডের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করা হয়ে থাকে। শেয়ারচ্যাট গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে আমরা সংগৃহীত তথ্য শেয়ার, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করে থাকি। আইন অনুসারে শেয়ারচ্যাট গোপনীয়তা নীতি আপনার অধিকারগুলির বিবরণ কিংবা কিভাবে আপনি আমাদের তথ্য প্রদান নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তা নির্ধারণ করে থাকে ।
আপনি আমাদের নিজের সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করেন যাতে আমরা আপনাকে আরও ভালভাবে পরিবেশন করতে পারি। আমরা কীভাবে শেয়ারচ্যাট গোপনীয়তা নীতিতে এই তথ্য সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করি তা বর্ণনা করেছি।
গোপনীয়তা নীতি এর অধীনে উল্লিখিত হলো যে, আমরা প্ল্যাটফর্মে থাকা তৃতীয়-পক্ষ এপিআই সেবা এবং সেবা এম্বেড ব্যবহার করতে পারি। এই প্রযুক্তি এবং সেবার ব্যবহার তাদের নীতি ও শর্তাদির অধীন হয়। এম্বেড বা এপিআই সেবা ব্যবহার করে আপনি এই তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবার ব্যবহারের শর্তাদি অধীন পরিমিত হতে সম্মত হচ্ছেন।
আপনার প্রতিশ্রুতি
বিবিধ সম্প্রদায়ের জন্য একটি সুরক্ষিত এবং সুরক্ষিত পরিষেবা সরবরাহ করা আমাদের সবার পক্ষে আমাদের অংশটি করা প্রয়োজন। আমাদের পরিষেবাদি সরবরাহের আমাদের প্রতিশ্রুতির পরিবর্তে, আপনারা আমাদের সাথে কিছু প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হওয়া প্রয়োজন।অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি শেয়ারচ্যাট প্ল্যাটফর্মে আপনার গৃহীত যে কোনও পদক্ষেপের ব্যয় এবং পরিণতি বহন করবেন (এই শর্তাবলীর কোনও লঙ্ঘন সহ) এবং নীচে আপনার দেওয়া প্রতিশ্রুতিগুলি। আমাদের পরিষেবাদি ব্যবহার করে, আপনি সম্মত হন এবং নিম্নলিখিতগুলি স্বীকার করেন:
a. কোন ছদ্মবেশ বা মিথ্যা তথ্যের আশ্রয় দেওয়া যাবে না
যে কোনো প্রকারের নিষিদ্ধ খবর/সংবাদ যার দ্বারা ভুল তথ্য, জালিয়াতি কিংবা ভুল মতামত প্রচার করা হচ্ছে তা প্রচার করা যাবে না। যদিও আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রকৃত নাম ব্যবহার করতে হবে না, তবে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে আপনার সঠিক ফোন নম্বর এবং লিঙ্গ লিখতে হবে। কারোর নামে জালি প্রোফাইল বা অন্য ব্যক্তির প্রতিনিধি হিসাবে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার অনুমতি নেই। যদি আপনি ব্যঙ্গাত্মক বা কৌতুকপূর্ণ উদ্দেশ্যে একটি প্যারোডি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন , তাহলে আপনার শেয়ারচ্যাট বায়োতে অবশ্যই এ কথার উল্লেখ থাকতে হবে।
আপনি যদি আমাদের আপনার বয়স এবং অন্যান্য বিবরণের মতো ভুল তথ্য সরবরাহ করেন তবে আমরা আপনার প্রোফাইল অক্ষম বা স্থগিত করতে পারি বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক পদক্ষেপ নিতে পারি।
b. ডিভাইসের নিরাপত্তা
আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা পদক্ষেপ নিয়েছি। তবে এমন কোন গ্যারান্টি নেই যে আমাদের প্ল্যাটফর্মে হ্যাকিং এবং ভাইরাস আক্রমণ হতে পারে না। আপনার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আপনার মোবাইল ডিভাইসে এবং কম্পিউটারে প্রয়োজনীয় অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার এবং অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার থাকা প্রয়োজন । আপনি কাউকে আপনার ফোন নম্বর ব্যবহার করতে এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট আপনার ফোন নম্বরের সাথে সংযুক্ত করতে দেবেন না। আপনার ফোন নম্বরের সাথে সংযুক্ত কোন অ্যাকাউন্ট থেকে পোস্ট করা সমস্ত পোস্টের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
যদিও আমরা আমাদের পরিষেবা নিরাপদ রাখতে দৃঢ় চেষ্টা করি, তবুও মনে রাখবেন যে আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের সব ধরনের আক্রমণ নিয়ে চিন্তা করতে পারি না। আপনার মোবাইল ডিভাইস এবং কম্পিউটার যাতে কোনোরকম অপব্যবহৃত বা কোনভাবে ক্ষতিগ্রস্থ না হয় তা সর্বদা খেয়াল রাখুন।
c. সরানো/ বাদ দেওয়া পোস্ট
আমাদের প্ল্যাটফর্ম শেয়ারচ্যাট কনটেন্ট ও কমিউনিটি নির্দেশিকা দ্বারা পরিচালিত। যদি আমাদের কোন ব্যবহারকারী আপনার কোন পোস্টে রিপোর্ট করেন যা শেয়ারচ্যাট কনটেন্ট ও কমিউনিটি নির্দেশিকার বিরুদ্ধে তাহলে আমরা প্ল্যাটফর্ম থেকে ঐ ধরনের পোস্ট সরিয়ে ফেলতে পারি। শেয়ারচ্যাট কনটেন্ট ও কমিউনিটি নির্দেশিকা লঙ্ঘনের বিষয়ে একাধিক রিপোর্ট করা হলে, আপনার একাউন্ট সাময়িক অথবা চিরকালের জন্য ব্যান হতে পারে। আপনি যদি কোন ধরনের পোস্ট সারানোর জন্য আবেদন করতে চান,তাহলে আপনি grievance@sharechat.co -এ ইমেইল করতে পারেন।
আমরা ,আমাদের প্ল্যাটফর্মে শেয়ার করা যেকোন পোস্টকে সরিয়ে ফেলতে পারি যদি সেই পোস্ট শেয়ারচ্যাট কনটেন্ট ও কমিউনিটি নির্দেশিকার বিরুদ্ধে হয়।
d. কোন রকমের জোচ্চুরি অথবা বেআইনি কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যাবে না।
আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীগণ নানান সংষ্কৃতিতে ও নানান ভাষায় সুবেষ্টিত এবং এখানে করা পোস্টগুলি এবং মন্তব্যগুলি তাদের বিশ্বাস ও সংস্কৃতিকে বোঝায়। তার কারণে বিভিন্ন রকমের পোস্টের উপর ভিত্তি করে বিভিন্ন ট্যাগ বানানো হয়েছে। আপনি যখন কোনোকিছু নিয়ে আলোচনা করতে চান কিংবা কোনও ধরনের পোস্ট করতে চান তাহলে সবসময় সকল ছবি/ভিডিও সঠিক ট্যাগে পোস্ট করবেন। প্রাপ্তবয়স্ক পোস্ট এবং যেকোনো রকমের হিংসাত্মক পোস্ট হলে অবশ্যই সেটিকে প্রাপ্তবয়স্ক ট্যাগ (NV) দিতে হবে।
অবশ্য, আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে এমন কোন পোস্ট শেয়ার করতে পারবেন না যা অশ্লীল, পর্নোগ্রাফিক, ও প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য ক্ষতিকারক, বৈষম্যমূলক, ঘৃণাত্মক কথা ছড়ায় কিংবা কোনও ব্যক্তির বিরুদ্ধে সহিংসতা বা প্রকৃতিগতভাবে রাষ্ট্রদ্রোহী বা "রিপাবলিক অফ ইন্ডিয়া" আইন উলঙ্ঘন করে বা রিপাবলিক অফ ইন্ডিয়া আইন দ্বারা শেয়ার করা থেকে বিরত। আমরা এই ধরনের পোস্ট সরানোর অধিকার রাখি। আরও বিস্তারিত জানার জন্য অনুগ্রহ করে শেয়ারচ্যাট কনটেন্ট ও কমিউনিটি নির্দেশিকা পড়ুন।
উপরোক্ত ছাড়াও, অনুগ্রহ করে খেয়াল রাখুন আমরা সঠিক আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি যদি আমাদের ভাল বিশ্বাস থাকে যে তা কোনও আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি অনুরোধ মেনে চলার জন্য; বা অধিকার রক্ষার্থে বা আমাদের সম্পত্তি বা নিরাপত্তা, আমাদের গ্রাহক বা জনসাধারণের কোন ক্ষতি প্রতিরোধ করতে; বা গণসুরক্ষা, জালিয়াতি, নিরাপত্তা বা প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্ত, প্রতিরোধ বা অন্য কোন কিছু করতে আপনার ব্যক্তিগত ডাটা বা তথ্য যুক্তিসঙ্গতভাবে শেয়ার করা প্রয়োজন। তবে আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মের কোন ব্যবহারকারীর বা কোন থার্ড পার্টি বা আপনার দ্বারা সম্পন্ন যে কোন কাজের জন্য আমরা দ্বায়ী নই।
আমরা মানুষকে একত্রিত করার জন্য এই প্ল্যাটফর্ম গড়েছি; অনুগ্রহ করে এমন কোন পোস্ট শেয়ার করবেন না যা অশ্লীল এবং সমাজ বা কমিউনিটির লোকদের মনে আঘাত লাগে। এমন কিছু করবেন না যাতে অন্য ব্যবহারকারীদের অনুভব হয় যে শেয়ারচ্যাট একটি নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম নয়।
e. কন্টেন্টের অধিকার এবং দায়বদ্ধতা
আমরা মতপ্রকাশের স্বাধীনতায় এবং নাগরিকদের ক্ষমতায়নে বিশ্বাস করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ফোটোগ্রাফ, ছবি, ভিডিও, গান , স্ট্যাটাস আপডেট এবং অন্যান্য পোস্ট শেয়ার করার অনুমতি দিই। আপনার শেয়ার করা কোনও পোষ্টের উপর আমাদের কোন মালিকানা (ওনারশিপ) নেই এবং পোস্টের অধিকার কেবলমাত্র আপনার উপর। আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে কোনোরকম থার্ড পার্টির ইন্টেলেকচুয়াল প্রপার্টি রাইটের লঙ্ঘন করে এমন কিছু পোস্ট করবেন না। কোন ধরনের পোস্ট যদি শেয়ারচ্যাট কনটেন্ট ও কমিউনিটি নির্দেশিকাগুলির বিরুদ্ধে করা হয় তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে সরানো হতে পারে। উপরন্তু, যদি আমাদের কোন পোস্ট আপনি ব্যবহার করেন, সেক্ষেত্রে এই ধরনের পোস্টের উপর আমাদের ইন্টেলেকচুয়াল প্রপার্টি রাইট থাকবে।
আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে পোস্ট শেয়ার/পোস্টিং /আপলোড করার মাধ্যমে, আমাদের কে আপনি আপনার পোস্ট রাখতে, ব্যবহার করতে , ডিস্ট্রিবিউট করতে বা চালাতে কিংবা কপি করতে, পাবলিকলি পারফর্ম বা ডিসপ্লে করতে , অনুবাদ করতে এবং আপনার পোস্টের ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে, নন-এক্সক্লুসিভ, রয়্যাল্টি-ফ্রী, ট্রান্সফারেবল , সাব-লাইসেন্সেবেল, ওয়ার্ল্ডওয়াইড লাইসেন্স টু হোস্ট -এর সাথে একমত হচ্ছেন (আপনার প্রাইভেসি এবং অ্যাপ্লিকেশন সেটিংসের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ)। আপনি যে কোন সময়ে আপনার পোস্ট এবং/অথবা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। তবে আপনার পোস্ট যদি অন্যান্য ব্যবহারকারীরা শেয়ার করে থাকে, তাহলে প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ থাকবে । কিভাবে আমরা তথ্য ব্যবহার করি এবং কিভাবে আপনার পোস্ট নিয়ন্ত্রণ করি বা মুছে ফেলি সে বিষয়ে আরও জানতে, অনুগ্রহ করে শেয়ারচ্যাট প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে পোস্ট করা কনটেন্টের জন্য একমাত্র আপনি দায়ী। আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনোরকম পোস্ট শেয়ার বা পোস্ট আপলোড করা হলে তারজন্য কোনোরকম ভাবে কিংবা ফলসরূপ কোনোকিছুর জন্যও আমরা দায়ী নই। আপনার দ্বারা শেয়ার করা যেকোন পোস্টে যদি আমাদের লোগো বা কোন ট্রেডমার্ক যুক্ত থাকে তার মানে এই নয় যে আমরা আপনার পোষ্ট সমর্থন বা স্পন্সর করেছি। তাছাড়া, আমরা প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা কিংবা আপনার দ্বারা করা কোনোরকম লেনদেনের পরিণামের জন্য দায়ী থাকব না।
আপনি যে পোস্ট শেয়ার করেন তা সর্বদা আপনার মালিকানায় এবং দায়িত্বে থাকবে। আমরা কখনও দাবি করব না যে আপনার কন্টেন্টের উপর আমাদের ইন্টলেক্টচুয়াল প্রপার্টির রাইট আছে। যদিও আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি যা শেয়ার এবং পোস্ট করেন তা ব্যবহার করার জন্য একটি বিনামূল্য পার্মানেন্ট লাইসেন্স আমাদের থাকবে।
f. ইন্টারমিডিয়ারি স্ট্যাটাস এবং দায়বদ্ধতা হীনতা
আমরা তথ্যপ্রযুক্তি আইন, 2000 এবং তথ্য প্রযুক্তি (মধ্যস্থতাকারী নির্দেশিকা এবং ডিজিটাল মিডিয়া এথিক্স কোড) বিধি, 2021 এর অধীনে সংজ্ঞায়িত হিসাবে একটি মধ্যস্থতাকারী।এই শর্তাদি তথ্য প্রযুক্তি (মধ্যস্থতাকারী নির্দেশিকা এবং ডিজিটাল মিডিয়া এথিক্স কোড) বিধি, 2021 এর বিধি 3 (1) এর বিধান অনুসারে প্রকাশিত হয়েছে যা নিয়মকানুন, শেয়ারচ্যাট গোপনীয়তা নীতি, এবং শেয়ারচ্যাট ব্যবহারের শর্তাদি প্রকাশের প্রয়োজন অ্যাক্সেস এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে।আমাদের সীমিত ভূমিকা রয়েছে যা হলো কেবলমাত্র আপনার এবং আমাদের অন্যান্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা শেয়ার করা পোস্ট প্রদান করা।
লোকেরা কি করে বা বলে তা আমরা নিয়ন্ত্রণ করি না এবং তাদের (অথবা আপনার) কাজের জন্যও আমরা দায়ী নই (অনলাইন বা অফলাইন যাই হোক)। আমাদের পরিষেবাদির মাধ্যমে অ্যাক্সেস করে থাকলেও অন্যদের দ্বারা প্রদত্ত পরিষেবা এবং ফীচার্সগুলির জন্য আমরা দায়ী নই। যে কোন ঘটনার জন্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম রিপাবলিক অফ ইন্ডিয়ার আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং সেই অবধি সীমিত। আপনি সম্মত হয়েছেন যে আমরা কোন ধরনের লাভ, রেভিন্যুস, তথ্য বা ডাটার লোকসান, অথবা পরিণতিস্বরূপ, পরোক্ষ, উদাহরণযোগ্য, শাস্তিমূলক, অথবা ঘটনাক্রমে হওয়া ক্ষতি বা কোনও আনুসঙ্গিক ক্ষতি যা এই শর্তাদির সাথে জড়িত তার জন্য আমরা দায়ী নই, যদিও হতে পারে যে সেটি হওয়া সম্ভব এবং এমন কি যখন আমরা আপনার পোস্ট, তথ্য বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলি।
আমরা ভারতীয় আইনের অধীনে একটি ইন্টারমিডিয়ারি। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে লোকেরা কি পোস্ট করেন তা নিয়ন্ত্রণ করি না যদিও আমরা আশা করি প্রত্যেকে শেয়ারচ্যাট পোস্ট ও কমিউনিটি নির্দেশিকা মেনে চলবেন।
g. আপনি শেয়ারচ্যাট বিঘ্নিত বা বিপন্ন করার চেষ্টা করবেন না
আমরা কমিউনিটি বেষ্টিত একটি প্ল্যাটফর্ম করেছি। সুতরাং, আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম, পরিষেবা, এবং আমাদের টেকনিকাল ডেলিভারি সিস্টেমে বা নন পাবলিক এরিয়ায় হস্তক্ষেপ না করতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি কোনও ট্রোজান, ভাইরাস, অন্য কোনও ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার, কোন বট ঢোকাবেন না বা কোনও ব্যবহারকারীর তথ্য নিতে আমাদের প্ল্যাটফর্ম স্ক্র্যাপ করবেন না। উপরন্তু, আপনি কোন সিস্টেম, নিরাপত্তা বা আমাদের সিস্টেমের অথেন্টিকেশণ পদ্ধতির অক্ষমতার খোঁজ, স্ক্যান বা কোনধরনের পরীক্ষা করবেন না। আপনি আমাদের টেকনোলোজিক্যাল ডিজাইন এবং আর্কিটেকচারের সাথে ট্যাম্পার করার চেষ্টা বা ট্যাম্পার করলে, আমরা আপনার প্রোফাইল বন্ধ করতে পারি। আমরা উপযুক্ত আইনী সংস্থার কাছে এই ধরনের কাজের রিপোর্ট করতে পারি এবং আপনার বিরুদ্ধে আইনি পদক্ষেপগুলি নিতে পারি।
আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মধ্যে কোন ধরনের হ্যাকের চেষ্টা করবেন না বা ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার ঢোকাবেন না। আপনি যদি এই ধরনের কাজ করেন তবে আমরা আপনাকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সরিয়ে দিতে পারি এবং প্রয়োজন পরলে আইনি কর্তৃপক্ষদের(পুলিশ ) কাছে আপনার কাজের রিপোর্ট করতে পারি।
লাইভ
শেয়ারচ্যাট প্ল্যাটফর্মের অংশ হিসাবে আমরা লাইভস বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করি যা আপনাকে নিজের প্ল্যাটফর্মে রিয়েল-টাইম ভিডিও সম্প্রচার করতে দেয়। অন্যান্য ব্যবহারকারীগণ আপনার মাধ্যমে সম্প্রচারিত লাইভ ভিডিওগুলিতে মন্তব্য করতে পারে এভাবে রিয়েল-টাইম যোগাযোগের অনুমতি দেয়।
লাইভস বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে আপলোড করা সমস্ত সামগ্রী শেয়ারচ্যাট সামগ্রী এবং সম্প্রদায়ের নির্দেশিকা সাপেক্ষে। আমরা এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করে আপলোড করা কোনও সামগ্রী অবিলম্বে অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করি যা এই বিধিগুলি এবং শেয়ারচ্যাট সামগ্রী এবং সম্প্রদায়ের নির্দেশিকালঙ্ঘন করে।
আমরা সময়ে সময়ে লাইভস বৈশিষ্ট্যটির কার্যকারিতা যুক্ত করতে, সরিয়ে দিতে বা পরিবর্তন করতে পারি। আমরা যে কোনও সময় শেয়ারচ্যাট প্ল্যাটফর্ম থেকে লাইভ বৈশিষ্ট্যগুলি বন্ধ করতে পারি। লাইভস বৈশিষ্ট্যটি ত্রুটি-মুক্ত বা সর্বদা উপলভ্য হবে বলে আমরা গ্যারান্টি দিচ্ছি না, লাইভস বৈশিষ্ট্যটি সর্বদা বাধা ছাড়াই চলবে, বা লাইভস বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করে অন্যান্য ব্যবহারকারীদের দ্বারা পোস্ট করা কোনও সামগ্রী সঠিক হবে।
অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে রিয়েল-টাইম ভিত্তিতে ইন্টারঅ্যাক্ট করার জন্য আমরা লাইভস বৈশিষ্ট্যটি সরবরাহ করি তবে আপনি শেয়ারচ্যাট সামগ্রী এবং সম্প্রদায় নির্দেশিকাতে নিষিদ্ধ বিষয়বস্তু আপলোড করতে বৈশিষ্ট্যের অপব্যবহার করবেন না। আমরা এই বৈশিষ্ট্যের ধারাবাহিকভাবে উপলব্ধতার গ্যারান্টি দিচ্ছি না।
শেয়ারচ্যাট স্টার ক্রিয়েটর
প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ‘শেয়ারচ্যাট স্টার ক্রিয়েটরস’, অর্থাৎ আমাদের অংশীদার নির্মাতারা নীল বর্ডার (তাদের প্রোফাইল পিকচারে সাদা সীমানার পরিবর্তে) দিয়ে সনাক্তযোগ্য। আমরা সামগ্রীর লাইসেন্সে প্রবেশ করতে পারি বা এই জাতীয় ‘স্টার ক্রিয়েটরস’ এর সাথে বিপণনের ব্যবস্থা করতে পারি।
মেনে চলার প্রয়োজনীয়তা
প্রাসঙ্গিক সংবাদ এবং বর্তমান বিষয় প্রকাশকদের প্রযোজ্য বিধি মোতাবেক তথ্য ও সম্প্রচার মন্ত্রকে তাদের শেয়ারচ্যাট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের বিশদ সরবরাহ করতে হবে।
আপনি যে অনুমতিগুলি আমাদের দেন
আপনি এই শর্তাদি স্বীকার করেন এবং আমাদের অনুমতি দেন যাতে আমরা আপনাকে আরও ভাল সেবা প্রদান করতে পারি। আমাদেরকে দেওয়া অনুমতিগুলি হল:
a. থার্ড পার্টর সাথে আপনার প্রোফাইলের তথ্য শেয়ার করার অনুমতি
যদিও আমাদের প্ল্যাটফর্ম স্বচ্ছন্দভাবে ব্যবহারযোগ্য একটি প্ল্যাটফর্ম এবং অ্যাক্সেসযোগ্য ,তবে আমাদের রেভিনিউ জেনারেট করতে হয় যাতে আমরা আপনাকে পরিষেবাদি বিনামূল্যে দিতে পারি। তাই, আমরা আপনার ইউসার নাম ও লিঙ্গ এবং যে কোন তথ্য যা আমরা আপনার প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যবহারের অভ্যাস এবং প্যাটার্নের সাথে সম্পর্কিত সেগুলি সংগ্রহ করতে পারি যাতে আপনাকে কোনও স্পন্সরর্ড সামগ্রী বা বিজ্ঞাপন দেখানো যায়। অবশ্য, আপনি যদি বিজ্ঞাপন দ্বারা কোনও প্রোডাক্ট কিনে থাকেন, আমরা আপনাকে কোন রেভিনিউ শেয়ার দিতে দায়বদ্ধ থাকব না। আমরা কোনও প্রোডাক্ট এন্ডোর্স করি না বা প্রোডাক্টের প্রামাণিকতার নিশ্চয়তা দিই না। আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের দ্বারা প্রোডাক্টের বিজ্ঞাপন দেওয়াকে আমাদের দ্বারা এন্ডোর্সমেন্ট বোঝায় না।
যদি আমরা আপনার জাতি, বর্ণ, বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য, বায়োমেট্রিক্স ইত্যাদি ধরনের সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি, তাহলে অবশ্যই আমরা শেয়ার করার আগে আপনার সম্মতির জন্য আপনাকে অনুরোধ করব।
বিজ্ঞাপনের উপার্জনটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবাগুলি বিনামূল্যে প্রদান ও উন্নত করতে সহায়তা করে। এ জাতীয় উপার্জন উত্পন্ন করতে আমাদের তৃতীয় পক্ষের সাথে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীদের ডেমোগ্রাফিক এবং ব্যবহারের ধরণ সম্পর্কে কিছু নির্দিষ্ট তথ্য ভাগ করে নেওয়া দরকার।
b. নিজে থেকে ডাউনলোড এবং আপডেট
আমরা ক্রমাগত আমাদের প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবাগুলিকে আপডেট করে থাকি । আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য, আপনার মোবাইল ডিভাইসে শেয়ারচ্যাট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করতে হবে এবং সময়ে সময়ে এটি আপডেট করতে হবে।
আপনার ব্যবহারের জন্য অ্যাপ্লিকেশন এবং সফ্টওয়্যার ক্রমাগত আপডেট করা হয় এবং সময়ের সাথে সাথে আপডেট আসলে আপনাকে শেয়ারচ্যাটের লেটেস্ট ভার্সনটি আপনার মোবাইলে ইনস্টল করতে হবে।
c. কুকি ব্যবহারের অনুমতি
কুকিস, পিক্সেল ট্যাগ, ওয়েব বীকন্স, মোবাইল ডিভাইস আইডি, ফ্ল্যাশ কুকি এবং অনুরূপ ফাইল বা প্রযুক্তিগুলি দ্বারা থার্ড পার্টি ওয়েবসাইটগুলি আপনার ব্যবহার করা পরিষেবার তথ্য সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ করে। এই বিষয়ে আরো জানতে এবং অন্যান্য প্রযুক্তির ব্যবহার সম্পর্কে সবরকমের তথ্যের জন্য অনুগ্রহ করে শেয়ারচ্যাট কুকি পলিসি দেখুন।
সমস্ত ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে এবং আপনার ওয়েব ব্রাউজারে সেগুলি সংরক্ষণ করে, যাতে আপনার ব্রাউজারে ব্যবহারের তথ্য সংরক্ষণ করা ও লগইন করা যায়। আরও বিস্তারিত জানার জন্য, অনুগ্রহ করে শেয়ারচ্যাট কুকি পলিসি পড়ুন।
d. ডাটা রিটেনশন
আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিষয়ে নির্দিষ্ট তথ্য রাখার অধিকার আমাদের থাকবে। আমাদের দ্বারা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং ব্যবহার সম্পর্কিত আরও তথ্যের জন্য শেয়ারচ্যাট প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।
আপনি আমাদের সাথে আপনার সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ এবং সংরক্ষনের অধিকার দেওয়ার জন্য একমত হয়েছেন। আরও তথ্যের জন্য প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।
আমাদের চুক্তি এবং আমরা অসম্মত হলে কি হবে
a. এই শর্তাদির অধীনে কার অধিকার রয়েছে
এই শর্তাদির অধীনে অধিকার এবং বাধ্যবাধকতাগুলির মনজুরি শুধুমাত্র আপনাকে দেওয়া হয়েছে এবং আমাদের না জানিয়ে কোন থার্ড পার্টিকে তা হস্তান্তর করা যাবে না। অবশ্য, আমরা এই শর্তাদির অধীনে অন্যদেরকে আমাদের অধিকার এবং বাধ্যবাধকতা দিতে পারি। এমন হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, আমরা অন্য কোম্পানির সাথে একত্রিত হয়ে যখন একটি নতুন কোম্পানি তৈরি করি।
b. কিভাবে আমরা বিবাদ পরিচালনা করব
সব ক্ষেত্রে, আপনি সম্মত হচ্ছেন যে বিবাদগুলি রিপাবলিক অফ ইন্ডিয়ার আইনাধীন হবে এবং ব্যাঙ্গালুরুর আদালতের সব ধরনের বিবাদের উপর একচেটিয়া বিচারব্যবস্থা থাকবে।
অভিযোগ প্রতিকারের প্রক্রিয়া
আমাদের ইউজারদের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা প্রদানে আমাদের অঙ্গীকারের অংশ হিসাবে, আমরা আমাদের ইউজারদের নিরাপত্তার কথা বিবেচনা করে সরকারী কর্তৃপক্ষের সাথে কাজ চালিয়ে যাব। আমরা একজন গ্রিভ্যান্স অফিসার নিয়োগ করেছি, যদি কোনও ইউজারের শেয়ারচ্যাট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা বিষয়ে কোনও অভিযোগ থাকে তবে তার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করা যেতে পারে। শেয়ারচ্যাট সম্পর্কে আপনার জানানো অভিযোগ মেটাতে সহায়তা করার জন্য আমরা অভিযোগ প্রতিকারের একটি বলিষ্ঠ পদক্ষেপ করেছি।
অভিযোগ প্রতিকারের পদ্ধতিগুলি নীচে দেওয়া হল:
আমাদের কম্যুনিটি গাইডলাইন লঙ্ঘনকারী কন্টেন্টগুলির জন্য আপনি ইউজারদের প্রোফাইলগুলি রিপোর্ট করতে পারেন এবং আমাদের অভিযোগ জানাতে পারেন। অভিযোগ জানাতে যে জন্য অভিযোগ করছেন সেই পোস্ট/কমেন্ট বা ইউজারদের প্রোফাইলের পাশে থাকা তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করে অভিযোগ জমা করতে পারেন। সঠিক কারণ বেছে নিন এবং রিপোর্ট অপশনে ক্লিক করুন । প্রোফাইল সেটিংস ট্যাবের মধ্যে থাকা রিপোর্ট পেজটিতে গিয়ে প্রতিটি অভিযোগের স্ট্যাটাস চেক করতে পারবেন। আপনি প্রোফাইল সেটিংস ট্যাবের মধ্যে থাকা হেল্প অ্যান্ড সাপোর্ট অপশনটির সাহায্যেও আপনার অভিযোগ জানাতে পারেন।
আপনার বিরুদ্ধে বা আপনার আপলোড করা কোনও কন্টেন্ট বিষয়ে অভিযোগ করা হলে, আপনি প্রোফাইল সেটিংস ট্যাবের মধ্যে থাকা ভায়োলেশন পেজটিতে গিয়ে বিস্তারিত অভিযোগটি দেখতে পারেন। ভায়োলেশন পেজটিতে আপনিও একটি আবেদন রেজিস্টার করতে পারেন এবং আপনার আবেদনটির সাপেক্ষে কমেন্ট করতে পারেন।
আপনি ওয়েবসাইট চ্যাটবট মেকানিজমের মাধ্যমেও https://support.sharechat.com/. এখানে আপনার অভিযোগ জানাতে পারেন
আপনার মতামত ও অভিযোগ জানিয়ে contact@sharechat.co এবং grievance@sharechat.co তে আপনি মেইল করতে পারেন।
আপনি একটি অটো জেনারেটেড টিকিট নম্বর পাবেন এবং আপনার জানানো মতামত বা অভিযোগের ভিত্তিতে প্ল্যাটফর্মের নীতি এবং সরকারী নিয়মের ভিত্তিতে পদক্ষেপ গ্রহণ করা হবে।
গৃহীত পদক্ষেপগুলির বিশদভাবে আমাদের মাসিক ট্র্যান্সপারেন্সি রিপোর্ট একত্রিত করে প্রকাশ করা হয় যা https://help.sharechat.com/transparency-report এ শেয়ারচ্যাটের জন্য উপলব্ধ।
নিম্নলিখিত নীতিগুলি বা অন্য যে কোনও বিষয়ে আপনার মতামত জানাতে গ্রিভ্যান্স অফিসারের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন:
A. শেয়ারচ্যাট ব্যবহারের শর্তাবলী
B. শেয়ারচ্যাটের গোপনীয়তার নীতি
C. আপনার অ্যাকাউন্ট বিষয়ক নিয়ম
ডেটা সুরক্ষা, গোপনীয়তা এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার মতামতগুলির উপর আপনার জানানো অভিযোগগুলি সমাধান করার জন্য আমাদের একজন গ্রিভ্যান্স অফিসার রয়েছে । আমরা আপনার সমস্যাগুলি ১৫ (পনের) দিনের মধ্যে সমাধান করব। আমাদের উদ্দ্যেশে আপনার মতামত ও অভিযোগগুলি জানাতে এবং সবসময়ের জন্য যোগাযোগ বজায় রাখতে আপনার জন্য আমরা একটি পদ্ধতি তৈরি করেছি।
নিম্নলিখিত যেকোনও একটির মাধ্যমে আপনি গ্রিভ্যান্স অফিসারের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেনঃ
মিস হারলিন শেঠি
ঠিকানা: মহল্লা টেক প্রাইভেট লিমিটেড,
নর্থ টাওয়ার স্মার্টওয়ার্কস, বৈষ্ণবী টেক পার্ক,
সার্ভে নং 16/1 এবং নং 17/2 আম্বালিপুরা গ্রাম, ভার্থুর হোবলি,
বেঙ্গালুরু আরবান, কর্ণাটক - 560103
অফিসএর সময়: 10:00 A.M. থেকে 1:00 P.M।
ইমেইল: grievance@sharechat.co
নোডাল কন্ট্যাক্ট পার্সন - মিস হারলিন শেঠি
ইমেইল: nodalofficer@sharechat.co
(দ্রষ্টব্য - এই ইমেলটি শুধুমাত্র পুলিশ এবং তদন্তকারী সংস্থাগুলির ব্যবহারের জন্য। এটি ইউজার সম্পর্কিত সমস্যাগুলির জন্য সঠিক ইমেল আইডি নয়। ইউজার সম্পর্কিত সমস্ত অভিযোগের জন্য, দয়া করে আমাদের সাথে grievance@sharechat.co যোগাযোগ করুন)
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্ল্যাটফর্মের কোনও ব্যবহারকারীর ক্রিয়াকলাপের কারণে কোনও তথ্য বা অসম্পূর্ণতা বা কোনও ওয়্যারেন্টি বা গ্যারান্টি লঙ্ঘনের কারণে প্রত্যক্ষ বা অপ্রত্যক্ষভাবে উত্থাপিত, কোনও ক্ষতি বা ক্ষতির বিষয়ে আমরা কোনও দায়বদ্ধতা গ্রহণ করি না।
প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবাগুলি কোনও প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি ছাড়াই "যেমন" এবং "উপলব্ধ" ভিত্তিতে সরবরাহ করা হয়, অন্যথায় লিখিতভাবে নির্দিষ্ট করা ছাড়া প্রকাশ বা নিহিত। আমরা পরিষেবাবা প্ল্যাটফর্মের গুণমানের নিশ্চয়তা দিই না যার মধ্যে রয়েছে এর নিরবচ্ছিন্ন, সময়োপযোগী, সুরক্ষিত বা ত্রুটিমুক্ত বিধান, কোনও ডিভাইসে অব্যাহত সামঞ্জস্যতা বা কোনও ত্রুটিসংশোধন।
কোনও ইভেন্টে আমরা বা আমাদের অনুমোদিত কোনও, উত্তরাধিকারী এবং কার্যনির্বাহী, এবং তাদের নিজ নিজ বিনিয়োগকারী, পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট, পরিষেবা সরবরাহকারী এবং সরবরাহকারীদের প্রত্যেকেই কোনও বিশেষ, ঘটনামূলক, শাস্তিমূলক, প্রত্যক্ষ, অপ্রত্যক্ষের জন্য দায়বদ্ধ থাকব না বা অন্য ব্যবহারকারীর দ্বারা শর্তাদি লঙ্ঘনের ফলে বা পরিষেবা বা প্ল্যাটফর্মের কোনওটির উপর নির্ভরতা বা নির্ভরতার ফলে উদ্ভূত ক্ষয়ক্ষতিগুলি ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে।
ইভেন্টে এখানে অন্তর্ভুক্ত থাকা কোনও বর্জন কোনও কারণে অবৈধ বলে ধরা হয়েছে এবং আমরা বা আমাদের অনুমোদিত কোনও সংস্থা, কর্মকর্তা, পরিচালক বা কর্মচারী লোকসান বা ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হয়ে থাকি, তখন, এই জাতীয় কোনও দায়বদ্ধতা চার্জ অতিক্রম না করার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে বা দাবির তারিখের আগের মাসে প্ল্যাটফর্ম বা পরিষেবাগুলি ব্যবহারের জন্য আমাদের দেওয়া পরিমাণ।
আপনি যাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা যাতে আপনার প্রস্তাবিত সমস্যার সমাধান করতে পারি তার জন্য আমরা এই উদ্যোগটি নিয়েছি।
ক্ষতিপূরণ
আপনি আমাদের, এবং আমাদের সাবসিডিয়ারি, সহযোগী এবং এজেন্ট আর তাদের নিজ নিজ কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, উত্তরাধিকারীদের খেসারতমুক্ত ও সুরক্ষিত এবং কার্যধারা, লোকসান, ক্ষতি, দায়, খরচ, চাহিদা বা (অ্যাটর্নির ফী সহ অন্যান্য) ব্যয় থেকে যা নিম্নোক্ত কোন কিছু থেকে উদ্ভূত হতে পারে এমন , যেমন (i) আপনার প্ল্যাটফর্ম এবং পরিষেবাদি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার;; (ii) এই চুক্তির অধীনে আপনার দ্বারা আপনার বাধ্যবাধকতার কোন লঙ্ঘন; (iii) ইন্টলেক্টচুয়াল প্রপার্টির কোনও লঙ্ঘন বা কোনও প্রাইভেসি উপভোক্তা সুরক্ষা অধিকার সহ কোনও তৃতীয় পক্ষের অধিকার আপনার দ্বারা লঙ্ঘন; (iv) আইন বা চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতার কোন লঙ্ঘন এবং এই ধরনের লঙ্ঘনের অনুকূলে কোন দাবি, চাহিদা, বিজ্ঞপ্তি; (v) আপনার অবহেলা বা ইচ্ছাকৃত অসদাচরণ-এগুলির বিরুদ্ধে নেয়া পদক্ষেপ মানতে সম্মতি প্রকাশ করছেন। এই বাধ্যবাধকতা আমাদের শর্তাদির অবসানের পরেও থাকবে।
অসমর্থিত বিষয়
আমরা সবসময় ফীডব্যাক বা অন্যান্য পরামর্শের কদর করি। আমরা তার জন্য আপনাকে কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নই এবং সেটা আমরা গোপন রাখতে বাধ্য নই।
জেনারেল
- এই শর্তাদির কোন দিক এনফোরসেবেল না হলে বাকিগুলি কার্যকর থাকবে।
- আমাদের শর্তাদির কোন সংশোধন লিখিতভাবে এবং আমাদের দ্বারা স্বাক্ষরিত হতে হবে।
- যদি আমরা এই শর্তাদি জারি করতে ব্যর্থ হই, যার মধ্যে রয়েছে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে অবৈধ বা অননুমোদিত কর্মের রিপোর্ট করা বা আপনার প্রোফাইল অবরোধ করা বা বরখাস্ত করা, সেই ক্ষেত্রে আমাদের অধিকারগুলির ঐরকম ব্যর্থতা আমাদের দ্বারা মাফ করা বোঝাবে না।
- আমরা আপনার কাছে স্পষ্টভাবে মনজুরি না দেওয়া সমস্ত অধিকার রাখি।